解約方法（Cancel Policy）
EHM SUPPORTERは月額制（サブスクリプション）のサービスです。
解約手続きはいつでも可能で、次回更新日の前に解約を行うことで、翌月以降の請求は発生しません。
■ お客様による解約手続き（Square）
ご登録時に送信される「お支払いレシート」または「請求書メール」内に記載の
「定期支払いを管理する」リンクからお客様自身で解約できます。
- 決済時にSquareから届くメールを開く
- 「定期支払いを管理する」をクリック
- サブスクリプションの詳細画面で「キャンセル」を選択
※ Squareのアカウント登録は不要です。メールに記載のリンクのみで手続きが可能です。
■ メールが見当たらない場合
以下よりご連絡いただければ、事務局側で確認し手動で解約処理を行います。
【お問い合わせ先】
EHM SUPPORTER事務局
メール：info@ehm.nagasaki.jp
公式LINE：https://lin.ee/bF87NsD
■ 解約後の利用について
- 解約後も、次回更新日まではサービスをご利用いただけます。
- すでにお支払い済みの利用料についての返金は行っておりません。
■ 注意事項
- Squareの決済処理上、請求日の24時間以内の解約は翌月請求が発生する場合があります。余裕を持って解約をお願いします。
- メールアドレスの入力間違いにより管理リンクが届かないケースがありますので、必ず正しいメールを登録してください。